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PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO REALIZO MI PEDIDO?

Realiza tu pedido por la Web.

Podes consultar disponibilidad, modificaciones y plazos de entrega por mensaje de WhatsApp.

 

Las piezas son personalizables en su mayoría y todas son realizadas a mano y requieren un plazo según la elección.

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En el local de punta carretas y en carrasco hay varias piezas listas para que las lleves.

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Los pedidos personalizados se comienzan con el pago total o seña.

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Luego del pago y de realizarlo, se envía coordina entrega, por cadete o se retira por el PickUp en Punta Carretas,

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¿PUEDO ENVOLVER MI PEDIDO DE REGALO?

Todos los pedidos son envueltos para regalar

¿CÓMO OBTENGO MI PEDIDO?

Worldwide shipping

 

Tenes dos opciones de hacerte de tu pedido:
Por Delivery: a domicilio por cadetería, DAC o DHL
Por Retiro: Retira tu pedido por el pickup de punta carretas.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Pago contado, Tarjetas de crédito y débito por mercadopago, transferencias bancarias, pago en agentes de cobranza

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PayPal

RECOMENDACIONES PARA CUIDAR TUS ACCESORIOS

La duración y garantía del brillo en tus Joyas o Accesorios, dependerá del uso que le des

 

Te dejamos algunas recomendaciones para mantenerlas en buen estado:

 

Evita el contacto con el agua o productos químicos como fragancias, cosméticos, cremas, jabón o alcohol.

No usar en pileta, playa o actividades deportivas.

Retira tus Joyas o Accesorios antes de dormir.

El roce entre ellas y objetos de diferentes metales o iguales puede deteriorarlas, ocasionar rayaduras o afectar su brillo.

Consérvalas en bolsitas por separado en un lugar seco, que no estén expuestas a la luz y al aire.

Puedes limpiarlas con un paño (de algodón) suave y seco, para eliminar cualquier resto de PH que pueda acelerar su oxidación.

PLAZO DE CAMBIO DE PIEZAS 15 DIAS DESDE ENTREGA

GARANTIA 3 MESES A EVALUAR EN TALLER.

PASADOS LOS 90 DIAS SE ARREGLAN LAS PIEZAS CON COSTO.

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